78 48
se ha terminado de pagar, algunas de estas funcionarán
de 5 a 7 años. Algunos de los productos Angaza Enabled
tienen garantía de 7 años.
¿Qué piensa del potencial y el tamaño del mercado en
América Latina, cuando hay menos de 5% de viviendas
no interconectadas? Mi percepción es que hay más
de 5% no interconectadas. No estamos seguros de
aceptar esa cifra; la razón para esto es que ya tenemos
varios distribuidores en América del Sur. Pienso que el
desafío inicial es el aspecto de la fabricación, obtener
los productos correctos aquí, y que está siendo resuelto
ahora por nuestros socios, y los fabricantes con los que
trabajamos. A medida que eso se resuelva, el próximo
desafío será el aspecto de la concientización para los
distribuidores, que es nuestro trabajo, que es poder dar
vida a esta posibilidad para los distribuidores en América
Latina y que ya estamos empezando a ver en México,
Honduras y otras partes. La gente sí está interesada en
hacer esto, incluso aquí en Colombia.
En realidad, yo pienso que las condiciones de mercado
son muy similares a otras regiones en el mundo.
La retroalimentación que recibimos de nuestros
distribuidores en América Latina es que la región está
a punto de explotar con esta oportunidad, debido a la
cantidad de clientes potenciales fuera de la red. Durante
mucho tiempo, la gente vendía grandes sistemas solares
a comunidades, ¿verdad? ¿Se les hizo mantenimiento
una vez que se vendieron? No creo que el distribuidor
volviera a preguntar cómo iba. Lo que estamos viendo
es que esto se está convirtiendo en una verdadera
oportunidad para los distribuidores, y el mayor desafío
será el aspecto del dinero móvil y el tema de hacerlo
sin medidor porque eso es lo que está requiriendo la
gente, pagar en efectivo o directamente a través de
los distribuidores.
¿Existen desafíos con el aspecto cultural en Colombia?
Ciertamente, sí, pues hay aspectos culturales en cada
país que tenemos que superar. Un ejemplo de esto es
que en ciertas partes de África estamos vendiendo
estufas de cocina. El mayor desafío con este producto
es que la gente tiene un poco de miedo de que la comida
no tenga el mismo sabor que cuando se cocina con leña
o carbón vegetal. Es algo muy cultural, pues han estado
cocinando con leña o con carbón toda su vida. ¿Cómo
puede esta estufa hacer lo mismo? Bueno, se necesita
un poco de coraje y un poco de espíritu empresarial
para superar eso, pero una vez que lo hacen, despega.
Claramente hay aspectos culturales entre cada uno de
los grupos demográficos a los que servimos. No está
exenta de desafíos, pero si vamos a cambiar el mundo,
nadie dijo que sería fácil.
¿Tiene un precio estimado del kilovatio-hora y qué
obtendrán las personas por ese kilovatio-hora? No
tenemos una respuesta para eso porque no lo hemos
rastreado de esa manera. No cobramos por kilovatiohora,
es una tarifa plana que pagan y es buena por 5, 7 o
10 años en algunos casos, por lo que sería microscópica
en comparación. Y sí, eso es una diferencia cultural
porque a veces sería a lo que están acostumbrados, en
este caso a los kilovatios-hora.
¿Cómo hacen frente a las múltiples demandas de los
diferentes tipos de sistemas de energía? El hecho
de que seamos agnósticos al hardware nos permite
integrarnos con todos los tipos de hardware. El tamaño
de un sistema que se necesita en Kenia es diferente del
tamaño de un sistema que se requiere en Sudáfrica, y
todos tienen un sabor diferente. En ciertas partes de
África, por ejemplo, los parlantes y los estéreos son
súper populares, así que eso es algo con lo que nos
estamos integrando, viendo que la gente quiere un
sistema de energía en el hogar con radio. Así que surgen
este tipo de desafíos y eso es lo que queremos ver, esto
es, efectivamente, una escalera de crecimiento en la que
las personas comienzan con una simple lámpara solar,
luego se trasladan a un sistema de energía en el hogar,
luego obtienen un televisor, luego una motocicleta o un
estéreo, y su vida continúa cambiando y progresando de
manera rápida.
¿Cómo se hace el mantenimiento? Eso es manejado por
el distribuidor y el fabricante. A veces hay una garantía si
hay un dispositivo defectuoso o lo que sea. Entonces el
distribuidor lo recuperará y el fabricante se lo cambiará,
por lo que es bastante fácil de resolver.
¿Se usa en los Estados Unidos? Bueno, lo uso en mi casa
porque es más barato que encender una luz. Mi esposa
piensa que estoy loco, pero le digo: mira funciona. Así
que no tenemos un mercado masivo en los Estados
Unidos. Nos enfocamos en cambiar las vidas de las
personas que realmente lo necesitan.