En la ingeniería es fundamental el análisis de la información y la incertidumbre e imprecisión asociada con los fenómenos reales y con la percepción, interpretación y modelamiento de la realidad. Tradicionalmente, la incertidumbre ha sido modelada a través de la teoría de la probabilidad. Sin embargo, pueden existir diferentes tipos de incertidumbre, las cuales se pueden representar más adecuadamente con teorías diferentes a la probabilidad, tales como los conjuntos difusos, la teoría de las posibilidades o la teoría de Dempster-Shafer, entre otras. En este artículo se hace una descripción de los diferentes tipos de incertidumbre y la utilización de la teoría de conjuntos difusos, la inferencia difusa y el razonamiento difuso como alternativa a las técnicas más conocidas de inferencia y razonamiento probabilística, cuando se presentan incertidumbres de tipo de vaguedad y se quiere involucrar el conocimiento experto y la experiencia.